ISSN 2304-6600 (Online)
ISSN 1997-0935 (Print)



Технология и организация строительства. Экономика и управление в строительстве

Риски в организации логистических мероприятий в жилищно-коммунальном комплексе

  • Дэвид Пассмур - Пенсильванский государственный университет
  • Борковская Виктория Геннадьевна - Национальный исследовательский Московский государственный строительный университет (НИУ МГСУ)
  • Корытова Юлия Сергеевна - Национальный исследовательский Московский государственный строительный университет (НИУ МГСУ)
DOI: 10.22227/1997-0935.2019.11.1466-1472
Страницы: 1466-1472
АHHOТАЦИЯ Введение. Важным направлением для модернизации деятельности сферы жилищно-коммунального комплекса (ЖКК) является оптимизация логистических процессов. Рассмотреть логистику как особую отрасль жилищно-коммунальной деятельности следует не только из-за важности развития сферы ЖКК, но и в целом для того, чтобы создать необходимые экономически выгодные условия для роста качества услуг. В связи с особыми условиями логистика в ЖКК имеет ряд особенностей: необходимость постоянного поддержания утвержденного качество-количественного показателя и бесперебойность материальных и информационных потоков. Риски, которые описывают отсутствие стабильного обеспечения данных свойств логистической деятельности жилищно-коммунальной структуры, являются приоритетным направлением для развития всей сферы услуг ЖКК. Предмет исследования — риски при логистических процессах компаний, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги как один из основных векторов развития ЖКК. Цель — определить методы, способные регулировать риски, возникающие при логистических процессах в работе, установить взаимосвязь модернизации ЖКК путем снижения логистических рисков. Материалы и методы. Использованы наиболее рациональные методы по оценке рисков и возможность их синтеза. Результаты. Выявлено, что оценку рисков, возникающих в логистической деятельности компании ЖКК, необходимо осуществлять, используя системный подход в анализе, т.е. анализ должен осуществляться на основании имеющихся данных по логистике управляющей компании путем проведения аналогии с логистической деятельностью других управляющих компаний, а также на собранных статистических данных по объекту логистической деятельности. При синтезе всех трех методов возможно получить наиболее общую и подходящую для дальнейшей работы информацию по состоянию рисков от логистических процессов управляющей компании. Выводы. Посредством применения математического анализа логистических данных управляющей компании, а также проведения качественного контроля непосредственно в ходе работы с использованием современных методик по работе склада и внедрение электронного отслеживания информационных и материальных потоков, возможно понизить риски, связанные с логистическими операциями в сфере ЖКК. В целом такая модернизация отдела логистики приведет не только к увеличению эффективности, но и сможет улучшить качество предоставляемых услуг.
  • системный анализ;
  • логистика в жилищно-коммунальном комплексе;
  • модернизация логистических процессов;
  • методы оценки рисков в логистике;
  • риски в логистике;
  • управление рисками;
Литература
  1. Burkov V.N., Novikov D.A., Shchepkin A.V. Simulation models for control mechanisms in ecological-economic systems // Control Mechanisms for Ecological-Economic Systems. 2015. Pp. 117–154. DOI: 10.1007/978-3-319-10915-2_4
  2. Бурков В.Н., Лернер А.Я. Принцип открытого управления активными системами. М. : ИПУ РАН, 1971. 26 с.
  3. Голенко-Гинзбург Д.И. Стохастические сетевые модели планирования и управления разработками. Воронеж : Научная книга, 2010. 283 с.
  4. Гусаков А.А., Гинзбург А.В., Веремеенко С.А., Бархатов В.Д., Васильева С.С., Габриелов А.О. и др. Управление проектами. Фундаментальный курс / под ред. В.М. Аньшина, О.Н. Ильиной. М. : Изд. дом Высшей школы экономики, 2013. 620 с.
  5. Бурков В.Н., Кондратьев В.В., Цыганов В.В., Черкашин А.М. Теория активных систем и совершенствование хозяйственного механизма. М. : Наука, 1984. 272 c.
  6. Решке Х., Шелле Х. Мир управления проектами / пер. с англ. М. : Аланс, 1993. 304 с.
  7. Borkovskaya V.G. Complex models of active control systems at the modern developing enterprises // Advanced Materials Research. 2014. Vol. 945–949. Pp. 3012–3015. DOI: 10.4028/www.scientific.net/amr.945-949.3012
  8. Борковская В.Г., Беликова Е.С. Риски и фактическое состояние системы менеджмента качества на предприятиях стройиндустрии // Недвижимость: экономика, управление. 2017. № 4. С. 39–42.
  9. Агзямов Р.А., Бурков В.Н., Борковская В.Г., Насонова Т.В. Метод определения качественных оценок риска программы, состоящей из нескольких проектов // Информационные технологии моделирования и управления. 2018. Т. 111. № 3. С. 164–172.
  10. Борковская В.Г., Дегаев Е.Н. Стратегическое лидерство руководства и снижения риска на предприятии // Недвижимость: экономика, управление. 2018. № 1. С. 21–25.
  11. Борковская В.Г. Проектные риски // Научное обозрение. 2015. № 23. С. 212–215.
  12. Бурков В.Н., Борковская В.Г., Пужанова Е.О., Уандыков Б.К. Задачи оперативного управления программой с учетом рисков // Моделирование и наукоемкие информационные технологии в технических и социально-экономических системах : тр. IV Всеросс. науч.-практ. конф. с междунар. участием / под общ. ред. В.П. Цымбала, Т.В. Киселевой. 2016. С. 14–16.
  13. Агзямов Р.А., Бурков В.Н., Борковская В.Г., Насонова Т.В. Управление программными рисками на основе качественных оценок их характеристик // Экономика и менеджмент систем управления. 2017. Т. 26. № 4. С. 42–49.
  14. Борковская В.Г., Дегаев Е.Н. Стратегическое лидерство руководства и снижения риска на предприятии // Недвижимость: экономика, управление. 2018. № 1. С. 21–25.
  15. Borkovskaya V.G., Passmore D. Behavioral engineering model to identify risks of losses in the construction industry // Smart Technologies and Innovations in Design for Control of Technological Processes and Objects: Economy and Production. 2020. Pp. 243–250. DOI: 10.1007/978-3-030-15577-3_24
  16. Borkovskaya V.G. Project management risks in the sphere of housing and communal services // MATEC Web of Conferences. 2018. Vol. 251. P. 06025. DOI: 10.1051/matecconf/201825106025
  17. Борковская В.Г. Снижение рисков в жилищно-коммунальном хозяйстве при стратегическом лидерстве руководства // ЦИТИСЭ. 2018. № 3 (16). C. 15.
  18. Passmore D., Chae C., Borkovskaya V., Baker R., Yim J.-H. Severity of U.S. Construction Worker Injuries, 2015-2017 // E3S Web of Conferences. 2019. Vol. 97. P. 06038. DOI: 10.1051/e3sconf/20199706038
  19. Dinçer H., Hacioğlu Ü. Risk management, strategic thinking and leadership in the financial services industry // Contributions to Management Science. 2017. DOI: 10.1007/978-3-319-47172-3
  20. Norris S.E. What motivates an individual to lead and engage in leadership development? // Encyclopedia of Strategic Leadership and Management. 2017. Pp. 696–706. DOI: 10.4018/978-1-5225-1049-9.ch048
  21. Gordon R. Strategic transformational organizational leadership // Encyclopedia of Strategic Leadership and Management. 2017. Pp. 1667–1684. DOI: 10.4018/978-1-5225-1049-9.ch116
  22. Norton Jr I.W., Murfield M.L.U., Baucus M.S. Leader emergence: the development of a theoretical framework // Leadership & Organization Development Journal. 2014. Vol. 35. Issue 6. Pp. 513–529. DOI: 10.1108/lodj-08-2012-0109
  23. Borkovskaya V., Bardenwerper W., Roe R. Interactive teaching of risk management in the Russian construction industry // IOP Conference Series: Materials Science and Engineering. 2018. Vol. 365. Issue 6. P. 062030. DOI: 10.1088/1757-899X/365/6/062030
  24. Nahavandi A. The art and science of leadership, global Edition. United Kingdom : Pearson Education, 2015. 416 p.
  25. Renz D.O., Herman R.D. The jossey–bass handbook of nonprofit leadership and management, Fourth Edition. John Wiley & Sons, 2016. DOI: 10.1002/9781119176558
  26. Urby H., McEntire D.A. Emergency managers as change agents: recognizing the value of management, leadership, and strategic management in the disaster profession // Journal of Emergency Management. 2016. Vol. 13. Issue 1. P. 37. DOI: 10.5055/jem.2015.0216
  27. Kloppenborg T.J., Laning L.J. Strategic leadership of portfolio and project management. 1st ed. New York : Business Expert Press, 2012.
СКАЧАТЬ (ENG)